Disclaimer: In meinen AGB wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit auf eine geschlechtsneutrale Sprache verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Ich achte die Vielfalt und Individualität meiner Kunden und setze mich für eine diskriminierungsfreie Zusammenarbeit ein.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen
Laura Schultheis
„Little Sweden Coaching“
Bremenweg 2
65529 Waldems
im Folgenden: „Ich“
und
Ihnen als Kunden, im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“,
gemeinsam, im Folgenden: „Parteien“
(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist Unternehmer natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Alle zwischen Ihnen und mir im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen und meinem Angebot.
(4) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptiere ich nicht. Dies gilt auch, wenn ich der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspreche.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand sind meine folgenden Dienstleistungen
· Individuelle Dienstleistungen:
- Business Coaching
- Life Coaching
- Coaching für Gründerinnen
- Speakerin
· Onlinekurse, Gruppenkurse und digitale Formate
· Workshops und Webinare
(2) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der auf meiner Webseite https://laura-schultheis.de dargestellten Leistungsbeschreibungen.
(3) Sofern nicht durch schriftliche Vereinbarung ausdrücklich anders vereinbart,
a) umfasst die Coachingleistung lediglich Handlungsempfehlungen. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere im werkvertraglichen Sinne wird nicht versprochen und ist nicht Teil des Vertrags. Die Umsetzung der Maßnahmen obliegt dem Kunden;
b) umfasst die Coachingleistung nicht die Bereitstellung und Gewährleistung der benannten Programme zur Wiedergabe der Inhalte, sondern der Kunde ist selbst für die notwendigen technischen Einrichtungen und die Software sowie Internetverfügbarkeit auf eigene Kosten und eigenes Risiko verantwortlich;
c) meine Dienstleistungen umfassen keine psychotherapeutische Behandlung oder Selbsthilfe und setzen eine stabile psychische Verfassung der Teilnehmenden voraus. Meine Kurse und Trainings dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung, stellen jedoch keine Psychotherapie oder Heilbehandlung dar und sollen diese nicht ersetzen. Die Teilnahme an meinen Coachings setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Vorliegen von Beschwerden mit Krankheitswert empfehle ich dringend, ärztliche Behandlung in Anspruch zu nehmen. Ich behalte mir das Recht vor, die Teilnahme an meinen Coachings zu unterbrechen oder zu beenden, falls dies aus gesundheitlichen Gründen notwendig erscheint.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Onlinekurse und digitale Formate
(1) Sie sind verpflichtet, die Login-Daten (Benutzername, Passwort), die Sie im Zuge der Buchung meiner Formate von mir erhalten, geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben bzw. dafür Sorge zu tragen, dass die Daten nicht an unbefugte Dritte gelangen. Sie sind verpflichtet, auf die Wahl eines sicheren Passworts zu achten.
(2) Sollten Sie Kenntnis davon erlangen, dass ein unbefugter Dritter Zugang zu Ihren Daten erhalten hat und somit unberechtigten Zugriff auf meine Produkte erlangt hat, verpflichten Sie sich, mich unverzüglich darüber zu informieren, damit ich den Zugang entfernen kann.
(3) Sollten Sie im Rahmen eines Gruppenformates Informationen über andere Teilnehmer erhalten, verpflichten Sie sich, diese Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Schutz der Privatsphäre aller Teilnehmer ist ein wesentliches Anliegen meiner Zusammenarbeit und daher unbedingt einzuhalten.
2. Dienstleistungen
(1) Sie sind angehalten, meine Coachings und Dienstleistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen zu fördern. Sie haben mir insbesondere die dafür erforderlichen Informationen und Daten sowie die notwendigen Arbeitsinhalte zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen meiner Coachingleistungen ist es unabdingbar, dass Sie Fragen stellen und Wünsche rechtzeitig mitteilen.
(2) Sie sind verpflichtet, Termine im Rahmen meiner 1:1-Betreuung bzw. Gruppenbetreuung mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen. Andernfalls gilt der Termin als wahrgenommen und ist entsprechend zu vergüten. Bei einem Abbruch bzw. einer Absage eines 1:1-Termins innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin fallen 50% der Vergütung an.
(3) Sollten im Rahmen meiner Leistungen Reisekosten anfallen, sind diese von Ihnen vollständig zu erstatten.
§ 4 Vertragsschluss und Bestellung
(1) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(2) Die Präsentation und Bewerbung von Leistungen auf meiner Webseite https://laura-schultheis.de stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Vor der Buchung eines 1:1-Coachings findet ein 30-minütiges unverbindliches Erstgespräch statt. In diesem Gespräch wird der Leistungsumfang individuell besprochen.
(4) Nach dem Erstgespräch erhält der Kunde ein schriftliches Angebot per E-Mail, inkl. AGB und Datenschutzhinweis. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot ausdrücklich annimmt.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Ihnen die Zahlung auf Rechnung zur Verfügung.
(2) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben (7) Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.
(3) Sie erhalten die Rechnung nach Annahme meines Angebots per E-Mail. Die Zahlung ist unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
(4) Im Falle eines Zahlungsverzugs oder anderweitigen Verzugs bin ich berechtigt, meine Dienstleistung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen beglichen sind. Zusätzlich zu den gesetzlichen Verzugszinsen fällt bei jeder Mahnung durch mich eine Mahngebühr in Höhe von 15,00 Euro als Pauschale an. Ich behalte mir das Recht vor, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstandenen Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte bestehen unbeschadet anderer vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche. Sollte ich die offene Forderung aufgrund erfolgloser Mahnungen an einen Rechtsanwalt oder ein Inkassobüro übergeben müssen, übernehmen Sie auch diese Kosten.
§ 6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber meinen Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber meinen Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertrag geltend machen.
(2) Sie dürfen ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.
§ 7 Preise
(1) Sämtliche Preisangaben auf meiner Webseite sind Nettopreise (zzgl. Mehrwertsteuer). Sie verstehen sich in EURO.
(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Beauftragung einer Dienstleistung.
§ 8 Widerrufsrecht
Sofern Sie Verbraucher iSd § 13 BGB sind, der Vertrag ausschließlich unter Einsatz von Fernkommunikationsmitteln iSd § 312c Abs. 2 BGB zustande kam und der Vertragsschluss im Rahmen eines von mir organisierten Vertriebs- und Dienstleistungssystems erfolgte, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung finden Sie in Anlage 1.
§ 9 Haftung
(1) Ich hafte Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen hafte ich nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sog. Kardinalpflicht). Die Haftung ist dabei der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.
(3) In allen übrigen Fällen ist meine Haftung ausgeschlossen.
(4) Insbesondere hafte ich nicht für Schäden, die auf die Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit von genutzten Programmen und Software zurückzuführen sind oder für den Verlust von Informationen und Daten aufgrund unzureichender IT-Sicherheitsvorkehrungen des Kunden.
(5) Wenn Aufträge im Namen und auf Rechnung des Kunden an Subunternehmen vergeben werden, hafte ich nicht gegenüber dem Kunden, sondern agiere in einem solchen Fall ausschließlich als Vermittlerin.
(6) Meine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -Ausschlüssen unberührt.
(7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für meine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
§ 10 Kündigung und Vertragslaufzeit
(1) Der Vertrag ist jederzeit aus wichtigem Grund fristlos kündbar. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
(2) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wiederholtem Versäumnis der Mitwirkungspflichten des Kunden vor. Insbesondere im Falle, dass:
· der Kunde die Login-Daten für die jeweiligen Leistungen an unbefugte Dritte weitergibt und/oder nicht hinreichend dafür Sorge trägt, dass die Login-Daten unbefugten Dritten in die Hände fallen;
· der Kunde vertrauliche Daten und Informationen von anderen Teilnehmern meiner Inhalte an Dritte weitergibt und/oder nicht vertraulich behandelt und/oder veröffentlicht;
· Geschäftsgeheimnisse von mir preisgibt, wie in § 15 dieser AGB geschildert;
· trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung offene Forderungen nicht zahlt bzw. die fällige offene Rate für den jeweiligen Monat nicht zahlt;
· der Kunde im Rahmen meiner Kursangebote im Produkt-Interface durch Inhalte gegen Gesetze und/oder behördliche Verbote und/oder gegen die guten Sitten verstößt. Dies gilt insbesondere für verfassungsfeindliche, rassistische, fremdenfeindliche, diskriminierende, beleidigende, Jugend gefährdende und/oder gewaltverherrlichende Inhalte und Äußerungen gegenüber anderen Kursteilnehmern oder mir.
· die fortwährende Nichterreichbarkeit oder das Ausbleiben jeglicher Kommunikation („Ghosting“) durch den Kunden über einen Zeitraum von 14 Tagen trotz angemessener und wiederholter Kontaktversuche durch den Coach.
(3) Ein wichtiger Grund liegt auch vor bei Eröffnung des Insolvenzverfahrens über den Kunden vor.
(4) Bis zum Zeitpunkt einer rechtswirksamen Kündigung sind alle angefallenen Leistungen zu vergüten.
§ 11 Urheber- und Markenrechte an Inhalten meiner Webseite
(1) An Bildern, Videos und Texten auf meiner Webseite https://laura-schultheis.de sowie an meinem Leistungs-Interface, meinen Dienstleistungen, Inhalten und allen meinen Arbeitsunterlagen habe ich die Urheberrechte.
(2) Die Unterlagen und Dateien, die ich Ihnen im Rahmen meiner Programme zur Verfügung stelle, dienen ausschließlich Ihrer privaten Nutzung und sind nicht zur Verwendung für kommerzielle Zwecke vorgesehen. Ich behalte mir alle Nutzungsrechte an den Unterlagen vor. Es ist Ihnen untersagt, die Unterlagen ohne meine ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben bzw. anderweitig zur Verfügung zu stellen.
(3) Die Marken und Logos auf meinen Unterlagen sowie meiner Webseite https://laura-schultheis.de und Dienstleistungs-Interface sind ebenfalls marken- und urheberrechtlich geschützt.
(4) Sie sind verpflichtet, die Dateien und Unterlagen sowohl zum Zeitpunkt unserer Zusammenarbeit als auch nach Beendigung unserer Zusammenarbeit vor dem unberechtigten Zugriff und der Nutzung durch unbefugte Dritte zu bewahren.
§ 12 Präsenzseminare
(1) Meine Präsenzseminare finden in angemieteten Locations, bei mir vor Ort oder beim Kunden statt.
(2) Für jedes Präsenzseminar gibt es eine festgelegte Mindest- und Maximalteilnehmerzahl, die je nach Art und Konzept des Angebots variieren kann.
(3) Die Teilnahme an meinen Präsenzseminaren erfolgt stets auf eigene Gefahr. Ich appelliere an das persönliche Verantwortungsbewusstsein jedes Teilnehmers für seine Sicherheit.
(4) Für Wertgegenstände, die von Teilnehmenden zu den Veranstaltungen mitgebracht werden, übernehme ich keine Haftung. Die Sicherheit dieser Gegenstände liegt in der Verantwortung des Teilnehmers.
(5) Als Teilnehmer sind Sie verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen aktiv mitzuwirken, um Schäden zu vermeiden oder zu minimieren. Bitte melden Sie eventuelle Beanstandungen umgehend an mich. Unterlassen Sie es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, verlieren Sie das Recht auf eine Minderung des Teilnahmepreises.
(6) Bitte beachten Sie, dass bei meinen Veranstaltungen stets ein Restrisiko besteht. Für Unfälle und die damit verbundenen Bergungskosten sind Sie im Rahmen Ihrer eigenen Unfallversicherung versichert. Ich empfehle Ihnen, sich vor der Teilnahme über den Umfang Ihres Versicherungsschutzes zu informieren und diesen gegebenenfalls anzupassen.
§ 13 Hike and Coach
(1) Die Teilnahme an Hike & Coach erfolgt auf eigene Gefahr. Sie bestätigen, körperlich und gesundheitlich in der Lage zu sein, an der Wanderung teilzunehmen, und verpflichten sich, mich über bekannte gesundheitliche Einschränkungen oder relevante Vorerkrankungen zu informieren, die die Teilnahme beeinträchtigen könnten.
(2) Es obliegt Ihnen, für angemessene Kleidung, geeignetes Schuhwerk sowie eine ausreichende persönliche Ausrüstung zu sorgen. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Ich übernehme keine Haftung für Ausrüstungs-, Sach- oder Personenschäden, die durch Eigenverschulden Ihrerseits oder durch Dritte verursacht werden.
(3) Ich hafte nicht für Unfälle, Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die während der Veranstaltung oder auf dem Hin- und Rückweg entstehen, es sei denn, diese sind auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten meinerseits zurückzuführen.
(4) Ich behalte mir das Recht vor, die Veranstaltung aus Sicherheitsgründen (z. B. schlechtes Wetter, Naturgefahren, unvorhersehbare Ereignisse) kurzfristig abzusagen oder abzubrechen. In diesem Fall biete ich eine Ersatzveranstaltung an.
(5) Ich empfehle Ihnen, eine eigene Unfall-, Kranken- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
§ 14 Datenschutz
(1) Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nutze ich ausschließlich für die Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen.
(2) Ich behandle Ihre Daten streng vertraulich und verarbeite sie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Eine Weitergabe der Daten in Drittländer erfolgt ebenfalls nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sowie unter Berücksichtigung des EU-Datenschutzniveaus durch entsprechende Garantien. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
(3) Zur Abwicklung der verbindlichen Buchung meiner Dienstleistungen erhebe, verarbeite und nutze ich Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Informationen über Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1b) DSGVO. Details dazu können Sie meiner Datenschutzerklärung entnehmen.
(4) Sollten sich Ihre Daten im Laufe unserer Zusammenarbeit ändern, bitte ich Sie darum, dass Sie mich im Wege einer E-Mail von der Aktualisierung Ihrer Daten in Kenntnis setzen.
§ 15 Geheimhaltung
(1) Die Parteien erkennen an, dass sämtliche Informationen, die sie während der Zusammenarbeit erhalten, einschließlich der von den Parteien entwickelten Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How), sowie Informationen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach vertraulich zu behandeln sind, Geschäftsgeheimnisse darstellen.
(2) Die Parteien verpflichten sich, die gegenseitig erhaltenen vertraulichen Informationen sowohl während der Zusammenarbeit als auch nach Beendigung der Zusammenarbeit vertraulich zu behandeln und diese nur für die Durchführung des Vertrages und den damit verfolgten Zweck zu verwenden. Insbesondere eine kommerzielle Verwendung ist untersagt.
(3) „Vertrauliche Informationen“ sind wirtschaftlich, rechtlich, steuerlich oder technisch sensible oder vorteilhafte Informationen einer Partei, die der jeweils anderen Partei bekannt werden. Vertrauliche Informationen können solche Informationen sein, die in irgendeiner Weise als vertraulich oder gesetzlich geschützt erkennbar bezeichnet werden oder deren vertraulicher Inhalt offensichtlich ist. Dazu gehören auch Informationen über die Abläufe, Konzepte und die Art und Weise der Durchführung von Dienstleistungen. Der Begriff umfasst sowohl jegliches Anschauungsmaterial wie Unterlagen, Schriftstücke, Notizen, Dokumente, digitale Aufzeichnungen etc. als auch mündliche Mitteilungen.
(4) Sie verpflichten sich außerdem, auch Informationen über andere Teilnehmer in einem Gruppenprogramm bzw. in meinem Dienstleistungs-Portfolio, die Sie während unserer Zusammenarbeit erhalten, vertraulich zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben bzw. dafür Sorge zu tragen, dass sie nicht an Dritte gelangen.
(5) Die Parteien verpflichten sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten, und/oder Dritten, die Zugang zu den vorbezeichneten Geschäftsvorgängen haben, aufzuerlegen.
(6) Die Geheimhaltungspflicht nach Abs. 1 gilt nicht für Informationen,
· die der jeweils anderen Partei bei Abschluss des Vertrags bereits bekannt waren;
· die zum Zeitpunkt der Weitergabe an die jeweils andere Partei bereits veröffentlicht oder offenkundig waren;
· die die jeweils andere Partei ausdrücklich schriftlich zur Weitergabe freigegeben hat;
· die die jeweils andere Partei rechtmäßig und ohne die Vertraulichkeit betreffende Einschränkung aus anderen Quellen erhalten hat, sofern die Weitergabe und Verwertung dieser Vertraulichen Informationen weder vertragliche Vereinbarungen noch gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzen;
· die die jeweils andere Partei selbst ohne Zugang zu den Vertraulichen Informationen des Kunden entwickelt hat;
· die aufgrund gesetzlicher Auskunfts-, Unterrichtungs- und/oder Veröffentlichungspflichten oder behördlicher Anordnung offengelegt werden müssen. Soweit zulässig, wird die hierzu verpflichtete Partei die jeweils andere Partei hierüber so früh wie möglich informieren und sie bestmöglich dabei unterstützen, gegen die Pflicht zur Offenlegung vorzugehen.
(7) Für jeden Fall einer zurechenbaren Zuwiderhandlung gegen diese Geheimhaltungspflicht hat der Kunde mir eine angemessene Vertragsstrafe in Höhe von 5.001,00 EUR zu zahlen. Darüberhinausgehende Schadensersatz- oder Unterlassungsansprüche bleiben unberührt. Eine gezahlte Vertragsstrafe ist auf etwaige Schadensersatzansprüche anzurechnen, wobei die Vertragsstrafe den Mindestschaden darstellt.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten mein Geschäftssitz. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
(2) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht bereit.
Stand: 20.März 2025
Anlage 1 (nur für Verbraucher)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Laura Schultheis, „Little Sweden Coaching“, Bremenweg 2, 65529 Waldems, Telefon: 0178 3126614, E-Mail: mail@laura-schultheis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Anlage 2) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienst Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Verlust des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn ich auf Ihre ausdrückliche Zustimmung hin mit der Ausführung der Leistungen begonnen habe und die Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden (Anlage 3).
Anlage 2 (nur für Verbraucher)
Muster Widerrufsformular
Der Widerruf ist gerichtet an:
Laura Schultheis
„Little Sweden Coaching“
Bremenweg 2
65529 Waldems
Telefon: 0178 3126614
E-Mail: mail@laura-schultheis.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den vom mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
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Vertrag vom:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Unterschrift des Verbrauchers
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Ort, Datum
Anlage 3 (nur für Verbraucher)
Aufforderung Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist
In Kenntnis der vorstehenden Widerrufsbelehrung verlange ich als Auftraggeber/in ausdrücklich, dass Laura Schultheis
„Little Sweden Coaching“, Bremenweg 2, 65529 Waldems, Telefon: 0178 3126614, E-Mail: mail@laura-schultheis.de mit ihrer Leistungserbringung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei Widerruf bereits erbrachte Leistungen zu bezahlen habe und bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Auftragnehmerin mein Widerrufsrecht verliere.
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Ort, Datum
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Kunde/Kundin
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